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网游10年浮华背后的纷乱
2009-8-1 14:50:57　来源：青岛校区　【字号 大 中 小】
　　“２１世纪最缺什么？人才！” 　　这句出自电影《天下无贼》中的经典彩瓷引出了关于人的问题的另一个层面——游戏人才的选拔与培养。在经济危机的背景下，游戏行业成为了一个用人热点。对于刚毕业的大学生尤其是喜好网络游戏的新鲜人来说，有着无法抗拒的吸引力。
       上帝让网络游戏产业化，人才成为了游戏企业的“良品装备”。之后上帝开始让更多的企业涉足网络游戏行业，人才就成了“上品装备”。上帝开始让一些和网络好不沾边的个人和企业在游戏里“捞一桶金”时，人才就是企业的“精品装备”，最后，上帝让金融海啸来了，人才更是成为了“传奇装备”……在国家寄希望发展动漫与游戏等新兴产业带动国民经济整体快速发展的心态下，人才成为了决定成败的关键。尤其是有思想、有创意、有创意，善于管理组织的骨干型人才，更被视为“强化了Ｎ遍的传奇装备”，是企业梦寐以求的“绝世神兵”。 

　　“千军易得，一将难求”，目前从业人员主要来自以下几个方面：游戏学院所培养的“标准化人才”；以兴趣为根基，具有一定有戏经验的兴趣型人才；还有就是属于“半路出家”的职业经理人了。以上人员均各有所长，但有个问题无法回避，企业究竟需要什么样的人呢？ 

　　游戏企业的人员构成主要有研发和运营两部分，研发包括美工、程序和策划，运营拥有推广、维护和客服人员。各个职位对人员素质要求均有不同，其中对游戏策划的综合素质要求最高。 

　　一个优秀的游戏策划人员需要具备什么样的素质？首先，要拥有广博而合理的知识结构，并且对某些方面要更为精通。其次，是要具备独创性思维和学习能力，用来拓展自己的知识层次并且可以从独特的角度深挖掘层次的价值，将其分析、提炼，不断完善——这些还只是成为游戏策划的基本素质，拥有良好的心理素质和注重团队协作的人才能在现今时代具有更广阔的发展空间。 

　　
　　除了广告，还怎么推广？ 

　　易观国际的数据显示，２００９年第一季度，中国网游市场规模收入为５５.１４亿元，环比增长８.３％；市场活跃付费用户（ＡＰＡ）规模为５５１０万，环比增长９％！对于企业来说，不仅游戏质量要好，推广也要得力。这几乎影响着企业的生存与发展，许多拥有游戏业务的企业，其传统业务比重受到经济危机影响均有下降，游戏业务成为了支撑企业生存的一个支柱。搜狐公司的广告业务比重不断降低，而《天龙八部》所带来的收入已经占到了搜狐公司业绩的５４％。 

　　目前网游行业弥漫着浮躁的氛围，不论是游戏创意，还是运营形式，大多缺乏创新。大多运营商还处于“广告魔弹论”的思维中——“游戏差点没什么，广告一砸就好了”——但如今的游戏市场游数款良莠不齐的游戏同时运营，广告铺天盖地的轰炸已经丧失了其最初的效果。 

　　“我知道我的广告费有一半都浪费了，但我不知道到底哪一半。”在混乱的运营状况下，部分运营商对广告投放进行了创新，进行精细化的投放以强化推广效果，同时进行大量的线上线下活动，什么双倍经验，小说故事征集，网络选美等，但都收效甚微。运营出现问题如果不是方式的问题，那么就应该是思路和制度层面的问题。 

　　对于企业来说，最昂贵的费用莫过于使用媒介所支付的金钱了，要降低使用媒介的费用，除了通过各种正负面的事件炒作外，还没有什么更有效的手段，但这又会影响正常运营，除非企业变身媒体，参照其他媒介公司的运营模式来运营。网络游戏也有成为大众媒介的潜质，这种潜质正在逐步显现出来。 

　　游戏行业在发展和转型，游戏公司也应作出相应的反应。除了业务上的代理、研发之外，运营和推广模式也可进行相应的创新，或许是一条可以尝试的新路。 

　　不得不面对的代理权问题 

　　２００９年４月，中国游戏行业最为瞩目的事件莫过于全球最大的大型多人在线角色扮演游戏《魔兽世界》在中国代理权问题。暴雪公司在原代理协议于今年６月份到期后，不再与之前的运营商第九城市公司续约，《魔兽世界》被网易公司“横刀夺爱”。 

　　对于九城来讲，虽然失去《魔兽世界》丧失了旗下绝大部分的收入，但前４年通过《魔兽世界》所积累的资金以及代理的ＥＡ大作——《ＦＩＦＡ　Ｏｎｌｉｎｅ》使其有了转圜的空间。网易虽然不再扛起民族网游企业的大旗，但在拥有了《魔兽世界》后，加上《大话西游》《梦幻西游》等景点网游，使其产品线更加完善。而在此次事件中，受害最深的就是广大玩家了。转档、练号、咨询……哪一件都是让玩家费心费时又费力的事情，但有什么办法？ 

　　给网游上“社保” 

　　目前中国正在建设和谐社会，网络也不应例外。中国目前规划在３年内普及新型合作医疗和城镇居民医疗保险制度，为中国居民建立保障线，账号为什么不能？ 

　　将网游账号与身份证进行绑定，将游戏数据统一储存在公共数据平台中，进行集中统计和管理，网游公司只能在游戏进行封测或者内测的阶段才可以使用自己的账号进行游戏测试。这样不仅能对游戏玩家进行有效的监测和管理，配合防沉迷系统发挥更大的效用，降低未成年人的网络成瘾概率。更为重要的是，从制度上应该明确玩家对游戏账号的所有权和使用权，从而避免以后类似代理权转移而产生的玩家被运营商“绑架”事件。 

　　玩家对游戏账号中的虚拟角色投入了极大的事件和精力，但由于账号的使用权与所有权是分离的，使玩家的许多权益不能得到保障，参考此次九城与网易之间的事情所带来的影响就可想而知了。 

　　如果能够通过立法对相关账号管理行为进行规范，并以立法形式确立玩家对账号的所有权和使用权，就可减少以后相关诉讼的审判难度。网游行业还有很长的路要走，面临的问题也很多很复杂，如果玩家集思广益，游戏企业多些责任感和长远眼光，中国的网游行业一定会有美好的明天！